|
Проект Регламента содержит 5 глав из 22 статей, в том числе положения для предприятий международного туристического бизнеса, учреждений проживания, услуг и транспортных средств; положение об ответственности туроператоров, гидов и государственных органов, Туристической Ассоциации Нячанг - Кханьхоа. В частности, предусматривают, что предприятия международного туристического бизнеса должны иметь головной офис или филиал в провинции; для средств транспортировки туристов кроме обеспечения стандартных условий качества должна быть установлена камера в автомобиле, подключая чëрный ящик для круиз-контроля. Для пакетных туров программа должна ясно показывать достопримечательности для экскурсии, качество обслуживания ...
На совещании, выслушав комментарии и рекомендации делегатов, вносящих свой вклад в проект Регламента, г-н Чан Сон Хай предложил соответствующим Управлениям, Секторам изучить и создать положения о: Разрешении на предоставление визовых услуг, продаже билетов, обслуживании гостиничных номеров, транспорте; об управлении ситуацией передачи контрактов на обслуживание гостей, продать туристов гиду; об управлении представительствами предприятий международного туристического бизнеса в провинции Кханьхоа; Обеспечить стандарты качества в учреждениях, предоставляющих услуги по размещению, питанию и шоппингу.
Ван Хань
|